Términos y Condiciones de Musicopolix

 

1. Identificación del titular e información general

 
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.musicopolix.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de Ardi Compañía Esp. de C. S.L. (en adelante, “ARDI COMPAÑÍA”), con C.I.F. B-83343806 y domicilio social Av. Fuente Nueva Nº5 nave 15B, cp. 28703, San Sebastián de los Reyes e inscrita en el Registro Mercantil de la Ciudad de Madrid al Tomo 17.853, Libro 0, Folio 104, Sección 8, Hoja M-308051 así como las condiciones de venta de los servicios y productos ofrecidos por ARDI COMPAÑÍA en su Sitio Web.
 
A través del Sitio Web, ARDI COMPAÑÍA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder adquirir alguno de los productos ofrecidos por ARDI COMPAÑÍA, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones antes de formalizar el pago. 
 
La aceptación del presente documento implicará que, el Usuario: a) Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto; b) Es una persona con capacidad suficiente para contratar según lo establecido en el Código Civil Español; y que c) Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

 
Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre ARDI COMPAÑÍA y el Usuario. 
 
Si tienes alguna duda sobre el contenido del presente documento, puedes ponerte en contacto enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@musicopolix.com  o bien a través del formulario de contacto que facilita el Sitio Web.
 

2. Datos de Usuario y conducta en el Sitio Web

 
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web los Usuarios deberán registrarse a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.
 
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados. 
 
En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a ARDI COMPAÑÍA de forma inmediata.
 
El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a ARDI COMPAÑÍA cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra. 
 
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. 
 
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario. 
 
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
 
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
 
ARDI COMPAÑÍA se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
 

3. Pedidos y condiciones de venta

 
Para poder realizar un pedido de ARDI COMPAÑÍA, los Usuarios deberán registrarse en el Sitio Web a través del formulario de inscripción, completando el formulario de registro con los datos que se soliciten.
 
Asimismo, para realizar una compra, el Usuario deberá ser mayor de 14 años. 
 
ARDI COMPAÑÍA realiza envíos de pedidos a la Península ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y al extranjero, de todos modos, para conocer más detalles sobre envíos internacionales contactar a través de info@musicopolix.com
 
ARDI COMPAÑÍA informa a los Usuarios que el número de unidades de los productos están sujetos a disponibilidad del mismo.
 

4. Precios y forma de pago

 
Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluirán los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido. No obstante, los gastos de envío se detallarán antes de realizar el pedido y deberán ser aceptados por el Usuario antes de formalizar la compra.
 
Por consiguiente, en el momento de proceder al pago del pedido, se detallará el precio total del mismo, incluyendo las tarifas correspondientes a los gastos de envío. 
 
Los gastos de envío variarán según el destino al que haya que entregar el pedido:
 

Gastos de Envío Península Ibérica (España y Portugal)

Todas las compras superiores a 80€ no tiene ningún gasto adicional de envío.
Por otra parte, a las compras cuyos valores oscilen entre 0€ y 80€ (dependiendo del destino de entrega del pedido), se le añadirán los siguientes gastos de envío:
 
Península Ibérica y las Islas Baleares……………Gastos de Envío: 6€
 
Islas Canarias, Ceuta y Melilla………………………..Gastos de Envío: 25€ 
 
En caso de que el pedido tuviera que ser entregado en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla y la compra fuera superior a los 80€ los gastos de envío serán de 25€ (que corresponden a la tasa de DUA).
 
Todos los envíos se gestionan por agencia de transporte privado. Los pedidos realizados en la Península Ibérica y las Islas Baleares cuyo pago haya sido confirmado antes de las 17 hs. serán entregados durante las 24h laborables siguientes en la dirección indicada en el formulario de compra (excepto fallo del transportista ajeno a nuestra operativa). Si se efectuara la compra del pedido antes de las 17 hs. cuando el destino fuera las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, el pedido será entregado durante las 72 horas laborables siguientes (esto es sólo una estimación).
 
Gastos de envío Europa

Los gastos de envío por la entrega de pedidos que se realicen en los países europeos que en esta tabla se refleja, dependerán del país de destino y del importe de la compra:
 Hasta 249€Más de 249€
Francia 15,00€ 0,00€
Alemania y Reino Unido 15,00€ 0,00€
Austria, Bélgica y Luxemburgo 20,00€ 0,00€
Italia y Holanda 20,00€ 0,00€
Rep. Checa, Dinamarca, Hungría y Polonia 20,00€ 0,00€
Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lituania, Letonia y Suecia 30,00€ 10,00€
Rumania, Eslovenia y Eslovaquia 40,00€ 20,00€
Bosnia-Herzegovina, Suiza, Croacia, Noruega y Serbia 60,00€ 40,00€

El Usuario deberá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Maestro y/o otras tarjetas análogas) mediante pago por Transferencia Bancaria (sin recargos), Paga + Tarde o Paypal (cargo adicional del 2.9%).

Asimismo, el Usuario podrá pagar a contrareembolso (Cargo de 5% del total por un envío mínimo de 4€). Este método de pago online permite al Usuario pagar su pedido después de recibirlo, mejorando su experiencia de compra. El Usuario sólo podrá pagar a contrareembolso por un importe de 19.99€ o superior.

No existe pedido mínimo para realizar una compra. No obstante si el usuario decidiera pagar contrareembolso, se exigirá un pedido mínimo de 19,99€ tal y como se ha mencionado en el párrafo anterior.

Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no podrán pagarse contrareembolso.

ARDI COMPAÑÍA te informa de que todos los envíos están asegurados contra pérdida o daños de envío y transporte.

Una vez formalizado el pedido, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago del pedido, ARDI COMPAÑÍA enviará siempre un email al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada y la factura o justificante correspondiente.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Asimismo, el Usuario deberá notificar a ARDI COMPAÑÍA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, a través del apartado de “contacto” del Sitio Web, o enviando un email a info@musicopolix.com , en el menor plazo de tiempo posible para que ARDI COMPAÑÍA pueda realizar las gestiones oportunas.

5. Información sobre los productos y servicios de ARDI COMPAÑÍA.

Los datos incluidos en el Sitio Web en las descripciones de los productos, están basados en la información proporcionada por los Proveedores y tienen una función meramente informativa. 

Por tanto, ARDI COMPAÑÍA declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

Por lo que, en caso de existir algún error tipográfico en alguno de los precios mostrados en el Sitio Web, habiendo el usuario tomado una decisión de compra basada en dicho error, ARDI COMPAÑÍA da la posibilidad al usuario afectado por el error de rescindir la compra sin coste alguno.

Asimismo, ARDI COMPAÑÍA informa a los Usuarios que las promociones de los productos o servicios que se detallan en el Sitio Web tienen carácter temporal. Transcurrido el citado periodo temporal ya no será posible la compra y las ofertas serán retiradas del Sitio Web.

6. Plazos, lugar de entrega y extravíos

6.1. Entrega del producto

ARDI COMPAÑÍA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario señale en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

ARDI COMPAÑÍA no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, sea falsa o haya sido omitida.

Sin perjuicio de lo anterior ARDI COMPAÑÍA se compromete a adoptar aquellas medidas que se encuentren a su alcance, para que la entrega de los pedidos pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del destinatario.

Los cambios de domicilio de entrega tienen un recargo, para la realización de dicho cambio de domicilio y conocimiento del recargo exacto, por favor escribir a info@musicopolix.com o llamar al 912296160.

6.2. Plazo de entrega y notificación 

ARDI COMPAÑÍA realizarán los envíos en un plazo máximo de 30 días. La entrega del pedido se llevará a cabo conforme a las siguientes pautas:

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual se pone el producto a disposición del Usuario. ARDI COMPAÑÍA no se hace responsable de los retrasos en los envíos que lleven a cabo los transportistas y que sean ajenos a la buena fe de ARDI COMPAÑÍA.

En el supuesto de que el Usuario no pudiera ser localizado en su domicilio, la empresa de mensajería le dejará un aviso indicándole dónde se encuentra el pedido y cómo proceder a su recogida 

6.3. Diligencia en la entrega

El Usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Es de importancia poder disponer de fotos para su evaluación y posterior reclamación a las compañías de transporte.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

7.1. Devoluciones por defectos de fabricación.

Todos los productos ofertados a través de la página web serán completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.


7.2 Garantía

Asimismo, todos ellos contarán con un periodo de garantía de 3 años (2 años correspondiente a la garantía legal y 1 año adicional de garantía comercial) desde la recepción del producto, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias que sean de aplicación. Dicha garantía será prestada por el Proveedor. 

En el periodo de garantía, el Usuario podrá solicitar ayuda a ARDI COMPAÑÍA, sin coste alguno, por la gestión de la reparación de cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con ARDI COMPAÑÍA en la dirección info@musicopolix.com indicando el producto o productos objeto de defecto, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos. Recibida dicha comunicación, el equipo de ARDI COMPAÑÍA se pondrá en contacto con el Usuario para indicarle las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos a su domicilio.  El Usuario deberá informar a ARDI COMPAÑÍA de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

La garantía no será válida en los siguientes casos: (i) Los productos sujetos a un desgaste condicionado por el uso o bien otro desgaste natural, así como los defectos del producto atribuibles a una falta de observación de los avisos de uso, a un uso indebido, a una sobrecarga o bien a un mantenimiento o una conservación insuficientes; (ii) Los defectos del producto provocados por el uso de accesorios, piezas suplementarias o repuestos que no son piezas originales; (iii)Los productos sujetos a cambios o adiciones; (iv)Divergencias discretas del estado prescrito que carecen de importancia para el valor y la idoneidad del producto.

Es importante resaltar que  "las lámparas, tubos de vacío, medidores, altavoces, cables y todos los demás productos accesorios incluidos están garantizados por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de la compra". Esto es así porque se trata de componentes consumibles y accesorios perecederos. Esta limitación no afecta a la garantía del equipo en sí, el cual, se insiste, está sujeto al plazo de garantía de 2 años (que Musicopolix amplía por decisión empresarial en un año adicional: 3 años en total).

Todo producto intervenido o manipulado por personal ajeno a Musicopolix o a la marca distribuida quedará automáticamente excluido de la garantía.

7.3. Desistimiento.

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales para devolverlo desde la recepción del producto, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos a ARDI COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE COMPLEMENTOS SL. 

Para formalizar el desistimiento, deberá rellenar el formulario que se acompaña a los presentes Términos y Condiciones como ANEXO 1. Recibida dicha comunicación, ARDI COMPAÑÍA se pondrá en contacto con el cliente para indicarle la forma de envío del producto a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas, embalajes y componentes originales y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo, así como regalos junto con el ticket de compra. Si no se procediese a devolver el producto en su embalaje original, no se aceptará la devolución. 

Antes de devolver el producto, debes asegurarte de que se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte. El transportista podrá denegar la recogida del producto en caso de que el embalaje de transporte sea insuficiente para asegurar su correcto envío.

Una vez recibido el producto ARDI COMPAÑÍA procederá a reintegrar el importe de la compra, si bien el cliente deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido y de los gastos de envío que no fueron repercutidos en su momento (envíos que se realizaron en forma gratuita) dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del pedido en los almacenes de ARDI COMPAÑÍA.

Las devoluciones de las compras físicas se aceptarán en la misma tienda en la que el producto hubiera sido adquirido. Asimismo, la compra del producto realizada a través del Sitio Web, deberá devolverse de la misma manera en la que hubiesen sido compradas.

Los instrumentos de viento pueden devolverse siempre y cuando no hayan sido desprecintados por el cliente después de la entrega (por motivos de higiene). 

 

8. Responsabilidad

ARDI COMPAÑÍA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, ARDI COMPAÑÍA no se responsabiliza de las siguientes circunstancias: 

• De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, como por ejemplo, errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir y que sea ajena a la buena fe de ARDI COMPAÑÍA.

• De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio. 

• Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.

• De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el sitio Web.

• Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de ARDI COMPAÑÍA o de terceros.

• Del acceso de menores de 14 años a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

• De los retrasos en la entrega de los pedidos por causas ajenas a ARDI COMPAÑÍA.

En todo caso, ARDI COMPAÑÍA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

9. Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los Usuarios podrán participar en el Sitio Web con comentarios siempre que el contenido de los mismos no resulte ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros y cuyo contenido no contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam". 

Cualquier usuario que desee publicar contenido en el Sitio Web, ya sea mediante obras gráficas, vídeos, obras musicales, fotografías, animaciones, pseudónimos, nombres, símbolos, textos, comentarios y por lo general, cualquier elemento visual, textual o sonoro procedente de dicho socio, denominado indistintamente en adelante el “contenido del usuario”, se compromete a ceder a ARDI COMPAÑÍA una Licencia de publicación, que abarca la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos.

Por tanto el Usuario autoriza a ARDI COMPAÑÍA para que de forma gratuita, a nivel mundial y sin restricción ni reserva alguna, pueda publicar el “contenido del usuario”, aceptando no recibir remuneración alguna en concepto de dichas publicaciones.

Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes, de todo o parte del “contenido del Usuario” que el Usuario haya enviado a ARDI COMPAÑÍA o publicado en el Sitio Web.

El usuario acepta que el “contenido del usuario” sea utilizado disociado en cualquier oportunidad, tanto promocional como comercial, por decisión de ARDI COMPAÑÍA, o sea publicado en el Sitio Web. Del mismo modo, el Usuario acepta que ARDI COMPAÑÍA pueda utilizar el “contenido del usuario” para citarlo y asociarlo a su pseudónimo o con su nombre en sus operaciones promocionales, de marketing y publicitarias.

Asimismo, ARDI COMPAÑÍA podrá ceder los derechos de propiedad intelectual contenidos en esta Licencia de Publicación a cualquiera de las empresas colaboradoras de ARDI COMPAÑÍA sin más limitaciones que las que se establecen en la presente licencia.

La presente licencia será válida en cualquier idioma, en todo el mundo y durante el periodo de protección acordado para el “contenido del usuario” a sus derecho habientes, de conformidad con la legislación española y europea.

El usuario manifiesta expresamente que cualquier “contenido del usuario” introducido en la plataforma de ARDI COMPAÑÍA pertenece efectivamente al usuario o cuenta con la autorización de los legítimos titulares o licenciatarios de los contenidos y no infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, y concretamente, los derechos de ARDI COMPAÑÍA, ni los derechos al honor o a la imagen de terceros, o cualquier otro derecho de propiedad de terceros.

En el “contenido del usuario” suministrado por el propio usuario a ARDI COMPAÑÍA no podrán figurar ni introducirse datos o contenidos relativos a menores de 14 años.

El usuario reconoce haber sido informado de que ARDI COMPAÑÍA:

- rechaza todo tipo de responsabilidad acerca de la explotación o la difusión del “contenido del usuario” en cualquier soporte;

- podrá retirar de su sitio Web el “contenido del usuario” si a su parecer, dicho contenido infringiese los derechos de ARDI COMPAÑÍA o de terceros, así como los presentes Términos y Condiciones, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario por esas infracciones.

Por todo ello, el Usuario renuncia a cualquier recurso ante ARDI COMPAÑÍA y ante cualquier otra sociedad que pueda sustituirla en el futuro.

10. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. ARDI COMPAÑÍA se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad o cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los términos condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

11. Tercero de confianza y código de conducta


ARDI COMPAÑÍA se encuentra adherido al código de conducta CONFIANZAONLINE que puede ser visualizado, descargado y/o impreso desde el siguiente link . Este código de conducta garantiza a los usuarios que el Sitio Web cumple con la legislación vigente y se encuentra sometido a todas las obligaciones dispuestas en dicho código.


En virtud de esta adhesión al referido código de conducta, ARDI COMPAÑÍA informa a los Usuarios que cumple con lo establecido en el Real Decreto 110/2015, de 20 de febrero, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, que tiene como objetivo prevenir y reducir los impactos adversos causados por la generación y la gestión de los residuos de los aparatos eléctricos y electrónicos sobre la salud humana y el medio ambiente.

12. Nulidad y eficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las cláusulas, teniéndose tal cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es). 

¿CÓMO ULTILIZAR EL FORMULARIO DE DESISTIMIENTO?

Si usted desea desistir del presente contrato, deberá indicarnos sus motivos y devolvernos el producto en un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción de su pedido. 

En caso de enviarnos el producto fuera del plazo establecido, nuestro Servicio de Devoluciones se reservará el derecho a rechazar el paquete.

A continuación, le indicaremos cómo ejercer el derecho de desistimiento:

Indíquenos su intención de devolución del producto a través del formulario que encontrará en la siguiente página.