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El formulario debe de estar correctamente cumplimentado y debe ser enviado a la siguiente dirección:
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Si prefiere enviarlo mediante correo electrónico debe escanear el formulario y enviarlo al e-mail: info@musicopolix.com
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Tras la recepción del formulario de desistimiento que nos haya remitido a la dirección mencionada, le enviaremos al correo electrónico que nos facilite la información necesaria para que pueda devolvernos el producto adquirido.
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Una vez que reciba estos documentos, el equipo de atención al cliente de PROMUSICA se pondrá en contacto con usted para indicarle su Nº de incidencia y la manera de proceder para realizar la devolución.
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Una vez hayamos recibido su paquete en nuestros almacenes, su reembolso será efectuado y confirmado mediante un correo electrónico que recogerá toda la información relativa a la transacción.
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Para más información, le recomendamos consultar en nuestra página web www.musicopolix.com los Términos y Condiciones en donde se detallan las condiciones generales de venta de nuestros productos.
Nota: no se aceptan devoluciones de compras realizadas a través de la web en la tienda de San Sebastián de los Reyes excepto que la recogida se haya realizado en dicha tienda.
Formulario de Desistimiento
(Sólo se debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)